Allgemeine
Geschäftsbedingungen
Willkommen bei DieteExpert. Diese Nutzungsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und unserem Beratungsdienst für Ernährungsphysiologie in Berlin. Stand: 08. April 2026.
01. Geltungsbereich und Vertragspartner
Die Basis unserer professionellen Zusammenarbeit und der Nutzung der digitalen Plattform dieteexpertde.info.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website dieteexpertde.info zwischen der DieteExpert, ansässig in der Schloßstraße 33, 12165 Berlin, und unseren Kunden abgeschlossen werden.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, DieteExpert stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
02. Leistungen und Vertragsschluss
DieteExpert bietet professionelle Ernährungsberatung, Online-Assessments und die Erstellung personalisierter Wellness-Pläne an. Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Unsere Dienstleistungen werden ausschließlich online erbracht. Wir schulden die Erbringung der vereinbarten Beratungsleistung nach bestem Wissen und aktuellem Stand der Ernährungswissenschaft, jedoch keinen spezifischen körperlichen Erfolg (wie z.B. eine garantierte Gewichtsabnahme).
03. Mitwirkungspflichten
Wahrheitsgemäße Angaben
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Ernährungsberatung relevanten Informationen, insbesondere bestehende Allergien, Unverträglichkeiten oder Vorerkrankungen, vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
Medizinischer Vorbehalt
Unsere Beratung ersetzt keine ärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei akuten Beschwerden oder schweren Vorerkrankungen muss vorab ein Arzt konsultiert werden.
Zugangsdaten
Sofern ein Kundenkonto erstellt wird, sind die Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte zu schützen.
Aktualität
Änderungen des Gesundheitszustandes während des Beratungszeitraums sind dem Berater unverzüglich mitzuteilen, um den Plan sicher anzupassen.
04. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
- Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung.
- Dienstleistungen werden erst nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet.
- Bei Abonnements erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus.
05. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Hinweis: Für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde unvollständige oder unwahre Angaben zu seinem Gesundheitszustand gemacht hat, übernimmt DieteExpert keine Haftung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
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Verfügbare Termine
Mo-Fr: 09:00 - 18:00 Uhr
Haben Sie Fragen zu unseren Bedingungen?
Unser Team in Berlin steht Ihnen für Klärungen zur Verfügung.